Kapsam
Bu Şartlar ve Koşullar, pandas.com.tr web sitesinin kullanımı, PANDAS hesabı oluşturulması, ürünlerin incelenmesi, sipariş verilmesi ve satış sonrası süreçler için geçerlidir.
Siteyi kullanarak veya sipariş oluşturarak burada yer alan kullanım kurallarını, ilgili ürün açıklamalarını ve ödeme adımında sunulan bilgilendirmeleri kabul etmiş olursunuz.
Üyelik ve Hesap
PANDAS hesabı ve PANDAS Club üyeliği için paylaşılan ad, soyad, e-posta, telefon ve şifre bilgilerinin güncel ve doğru olması gerekir.
Hesap güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır. Şüpheli işlem, yetkisiz erişim veya hatalı bilgi tespit edildiğinde PANDAS destek ekibiyle iletişime geçilmelidir.
Ürün Bilgileri ve Stok
Ürün görselleri, açıklamalar, materyal bilgileri, beden seçenekleri ve fiyatlar mümkün olduğunca doğru sunulur. Ekran ayarları nedeniyle renk ve doku algısı değişebilir.
Sınırlı üretim, Garaj ve sezon seçkilerinde stoklar değişken olabilir. Sepete eklenen ürün, ödeme tamamlanana kadar rezerve edilmiş sayılmaz.
Fiyat, Ödeme ve Sipariş
Ürün fiyatları Türk lirası üzerinden gösterilir. Kampanya, indirim, kupon ve PANDAS Club avantajları belirlenen koşullara göre ödeme adımında uygulanır.
Siparişin onaylanması, ödeme sağlayıcı doğrulaması ve stok uygunluğu sonrasında gerçekleşir. PANDAS, teknik hata veya sistemsel fiyat uyuşmazlığı halinde kullanıcıyı bilgilendirerek siparişi düzeltme ya da iptal etme hakkını saklı tutar.
Teslimat
Teslimat süresi ürün hazırlık durumu, teslimat adresi ve kargo operasyonuna göre değişebilir. Sipariş takip bilgileri hesap alanı ya da iletişim kanalları üzerinden paylaşılır.
Teslimat adresinin eksiksiz girilmesi kullanıcının sorumluluğundadır. Hatalı veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerde destek ekibi çözüm için kullanıcıyla iletişime geçer.
İade ve Değişim
İade ve değişim taleplerinde ürünün kullanılmamış, etiketi koparılmamış, yeniden satışa uygun ve orijinal ambalaj bütünlüğünü koruyor olması beklenir.
Mesafeli satışlarda cayma hakkı için genel süre 14 gündür. Hijyen, kişiselleştirme, kullanım izi veya mevzuatta sayılan istisnai durumlar ilgili ürün için ayrıca değerlendirilir.
Fikri Mülkiyet
PANDAS adı, logo, görseller, ürün tasarımları, sayfa metinleri, kampanya içerikleri ve site arayüzü üzerindeki haklar PANDAS veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Site içeriği ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz veya PANDAS yazılı izni olmadan üçüncü taraf mecralarda kullanılamaz.
Değişiklikler ve İletişim
PANDAS, site deneyimi, ürün bilgileri, kampanyalar ve bu şartlarda gerekli gördüğü güncellemeleri yapabilir. Güncel metin yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Sorularınız için İletişim sayfası üzerinden PANDAS destek ekibine ulaşabilirsiniz.